Все хотят заработать как можно больше! В том числе (или в первую очередь?) те, кто предоставляет услуги жителям. В частности, услуги стационарной телефонной связи в нашем славном городе и районе.
Речь идёт не о всё растущих тарифах на эти самые услуги связи, а о дополнительных деньгах, получаемых связистами за рекламу.
В погоне за этими дополнительными деньгами связисты размещают стороннюю рекламу… на оборотной стороне счетов, предоставляемых жителям. Когда-то эти страницы формата А4 были более или менее узнаваемы среди обилия навязчивой рекламной продукции в наших почтовых ящиках — хотя бы одна сторона листа была похожа на некий документ, с которым надо хотя бы ознакомиться, прежде чем выкинуть в традиционно стоящую тут же картонную коробку.

Неизменная картонная коробка у почтовых ящиков.
Но с некоторых пор листы счетов стали складывать вдвое, и в результате сам счёт за услуги связи стал похож на любую из сотен рекламных листовок, которые люди, как правило, с остервенением тут же отправляют в мусор. Скромная надпись с краешка: «Счет за услуги связи» и адрес потребителя практически не воспринимаются, поскольку общий вид такого «счёта» с первой же секунды настраивает человека на то, что перед ним просто рекламная листовка. Слово «счёт» не больше говорит о себе, чем, например, глянцевая стодолларовая или тысячерублёвая бумажка, на обороте которой что-то рекламируется. Да и многие люди без очков, которые далеко не всегда при себе, не могут даже при желании прочитать мелкий текст среди кричащих шрифтов и цвета рекламы.

Телефонный счёт среди рекламных листовок. Легко ли отличить?


Распечатанный телефонный счёт в моей руке. На экране монитора — он же в сложенном и заклеенном виде.
Сегодня я видел в подъезде своего дома, как две женщины вынуждены были рыться в картонной коробке с мусором, так как перед этим они выбросили «ненужные» бумажки, но соседи им всё-таки вовремя подсказали, что сделали они это зря.
Кто-то скажет: «Ну выбросили счёт — и ладно! Пусть связисты на себя пеняют!»
Но описанная ситуация не такая уж и безобидная. В отличие от счетов за коммунальные услуги, которые, в принципе, можно оплатить и через месяц-другой, получив очередной бланк — долг просто суммируется за весь период, — связисты, после нескольких произвольных напоминаний робота, — отключают телефон. А потом клиенту надо будет прийти на узел связи, отстоять очередь в абонентском отделе, заново распечатать счёт, оплатить его и ждать, когда телефон вновь включат…
…И вся эта бодяга из-за рекламных денег, которые, как правило, идут мимо кассы трудового коллектива.
К.
|